沃尔沃汽车退出汽车订阅业务

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　　盖世汽车讯据报道，沃(wò)尔沃汽车正在欧洲退出汽车订(dìng)阅业(yè)务(wù)。9月12日，沃(wò)尔沃汽车证实，该公司的目标是(shì)将其在德国、荷兰(lán)、瑞典和挪威的Care by Volvo订阅(yuè)服(fú)务转让(ràng)给新的合作伙伴，同(tóng)时逐步取(qǔ)消(xiāo)在英国(guó)的汽车订阅计划。

　　沃尔沃汽车在一(yī)份声明中说道：“沃尔沃汽车已开始(shǐ)审查各当地市场解决方案，以将有效合同转(zhuǎn)让给新合作伙伴(bàn)，旨在确(què)保(bǎo)融资提供者的无(wú)缝(fèng)转换。沃尔沃汽车决定(dìng)将Care by Volvo订阅服务从(cóng)内部租(zū)赁模式(shì)转向基于合作伙伴的模式，旨在确(què)保我们提供符合客(kè)户(hù)需求的产(chǎn)品，同时(shí)确保我们合理分配资源，以进一步实现整体业(yè)务的数(shù)字化。”

　　9月(yuè)12日，沃尔沃汽(qì)车还证实已在美国市场终(zhōng)止了曾在40多个州推出的Care by Volvo订阅服务(wù)。沃尔(ěr)沃汽车(chē)发言(yán)人Russell Datz说道：“如此一来，沃尔(ěr)沃汽车便能集中精力为核心客(kè)户提供(gōng)服务，并(bìng)推(tuī)出新产品，提高运营效率。”

　　不(bù)过，美国版Care by Volvo订阅服务自2018年在(zài)美国加州推出后，便遭到了加州经销商的强(qiáng)烈反对。但去年，沃尔沃(wò)汽(qì)车又重启了该订阅服务，并重新在加州推广。

　　然而，沃尔沃汽车拒绝(jué)透露整个欧洲和美(měi)国有多少客(kè)户正(zhèng)在使用Care by Volvo订阅服务。知情人士透露，使用Care by Volvo订阅服务的客户可在当前合同结束后获得1，000美元的沃尔沃新车购买优(yōu)惠或500美元的租赁优惠。

　　“Care by Volvo订阅服务”是沃尔沃汽(qì)车前首席执行官Hakan Samuelsson的(de)创意。2017年9月，在沃尔沃首款紧凑(còu)型SUV XC40首次亮(liàng)相之际，该(gāi)订阅服(fú)务也如期发布。

　　Care by Volvo订阅服务刚上市时，沃尔(ěr)沃汽车曾希望与客户签订一份为期两年的合(hé)同。客户(hù)每月须支付699欧元(yuán)，以享受车辆保养、车险(xiǎn)、轮胎更换服务，以及加油、洗车甚至将包裹送到(dào)车内等数字礼宾服务。

　　沃尔沃汽车营销专家(jiā)Thomas Andersson说道(dào)：“Hakan Samuelsson的愿(yuàn)景很(hěn)明确，即‘您享受车辆，剩下的交给我们’。”Thomas Andersson将“Care by Volvo订阅服务”称为“商业领域(yù)的(de)革命”。

　　订阅模式(shì)与传统租赁模式之间的一(yī)个主要区别在于，订阅模式无需支(zhī)付首(shǒu)期付款，也(yě)无需在合同结束时支付高额尾款。合同期限和每月费用经常会有变(biàn)动。

　　2021年(nián)，沃尔沃还(hái)曾将Care by Volvo订阅服务与其作为纯电动汽车制造商的未来相结合。德国版Care by Volvo订阅服(fú)务的负责(zé)人Axel Zurhausen表(biǎo)示，去年，该服务的订阅量同比增长(zhǎng)了8%，约占沃(wò)尔沃汽车总销量的10%，并且目前德国约(yuē)有6，500名客户(hù)订(dìng)阅了该(gāi)服务。

　　此次退出(chū)汽车订阅业务，是(shì)沃尔沃(wò)汽车最新的重大战略转变。9月4日，该公(gōng)司宣布不再坚持2030年实现全面电动(dòng)化目(mù)标，并在(zài)今(jīn)年早些时候表示，不再计划通过在线渠道获得其(qí)一半的全球销量。

责(zé)任编沃尔沃汽车退出汽车订阅业务辑(jí)：于健 SF069

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