“再造”娃哈哈宗馥莉胜算多大

深度客(kè)观穿透

攘外必先安内

作者(zhě)：翊铭

编辑：一然

风品：李莉

来源：首财——首(shǒu)条(tiáo)财经(jīng)研究院(yuàn)

企业家(jiā)是企(qǐ)业的灵魂，二代(dài)企业家接(jiē)班是对(duì)企业灵(líng)魂的一次重塑。

9月7日，“娃哈哈遭(zāo)多名前员工起诉”一事登上微博热搜。据财联社、蓝鲸新闻消息，事件起因是，2024年8月以来，娃(wá)哈(hā)哈集团员工陆续(xù)被要求终止与娃哈哈集团的合同，转而改为与宗(zōng)馥莉控制的宏(hóng)胜饮料集团签订劳动合同。改签(qiān)劳动(dòng)合同(tóng)后，员工在娃哈哈集(jí)团享有(yǒu)“干(gàn)股分红”待遇被彻底取消，众多员工担心(xīn)自(zì)己的未(wèi)来收入没(méi)法得到保障。

此外据中(zhōng)国工业报、新京报，有员工质疑(yí)，娃哈哈(hā)集团职(zhí)工持(chí)股(gǔ)会在(zài)萧山顺发的(de)34.53%股权以零元价(jià)格(gé)被全数转移到(dào)宗馥莉个人名下(xià)。

据极(jí)目新闻(wén)、中国(guó)经营报等，萧山顺发是娃哈哈(hā)集团旗下重要(yào)的投资主体之(zhī)一，娃哈哈集团职工(gōng)持股会则(zé)是(shì)萧山顺发重要股(gǔ)东之一。娃(wá)哈哈集团职(zhí)工持股会依靠萧山顺发每年获(huò)得(dé)稳定的投资收益。

随着事件升温(wēn)发酵，9月7日，娃哈哈集团职(zhí)工持股会通过娃哈(hā)哈官方微博发布声明称，从未(wèi)听说“娃哈哈维权(quán)委员会”相关信息，目前(qián)也未收所谓(wèi)“娃哈哈维权委员会”提起的诉讼信息；公司职工持股会内部股份回购不存在(zài)损害持股会会员(yuán)的情形。且萧山顺发股权转让合法有效，并无(wú)外界揣测特(tè)殊原因。

然声明发出后，维(wéi)权风波仍(réng)在持(chí)续。据(jù)中国网财(cái)经、蓝鲸(jīng)新闻，9月8日，娃哈哈集团(tuán)员工维权联络(luò)委员会发布《娃哈哈职(zhí)工集体维权情况的公开声》显示，目前(qián)有超50名娃哈哈员工提起诉讼，其中既有在职员工也有离职员工，另有约700名员工以各种方式表明了维权意愿。截至目前，法院已经正式接受娃哈哈员工的诉讼资料，后续娃哈哈集团员工维权联(lián)络(luò)委员(yuán)会将持续跟(gēn)进(jìn)维(wéi)权进展，并(bìng)依法有序协助员工维权。

对此，娃哈哈集(jí)团相关负责人回(huí)应媒(méi)体称，娃哈哈是一家负责任公(gōng)司，始(shǐ)终坚持维护公司员工合法权益。对网传的员工劳动合(hé)同关系、股权回购等(děng)事项，公司前期处理具有事实和法律依据。

到(dào)底孰是孰非，随着时间推移，或将有个(gè)清(qīng)楚的答案。

员工维权与(yǔ)高层换血

警惕欲速则不达

能够体会到的是，接(jiē)手娃哈哈后，新(xīn)帅宗馥莉风(fēng)波不断，肩头担子不算轻。随(suí)着员工“集体维权”不断发酵，新的挑(tiāo)战考验又纷至沓来。

一朝天子一朝臣。拉长(zhǎng)时间线来梳理，此次股权转让与合(hé)同签约风波，还要从宗馥莉辞职说起。2024年7月18日，该消息不断在网络发(fā)酵。

消息来源依据一份署名为宗馥莉、落款时间(jiān)7月15日的《致(zhì)娃哈(hā)哈集团全体员工的函》。函中(zhōng)宗馥莉称，近(jìn)期，杭州市上城区人民政府及娃哈哈(hā)集团部分股东(dōng)就本(běn)人自宗庆后董事长离世后对娃哈哈集团经营管理的合理性提出质疑，致(zhì)使无法继续履行对娃哈哈集团及其持股公司(sī)的管理职责(zé)。因(yīn)此，决(jué)定自即日(rì)起辞去(qù)娃哈哈集团副董事长、总经理职务，不再参与经营管理。

消息一出、市(shì)场一时间众说纷(fēn)纭(yún)。好在风波并未持续多久，7月22日晚娃哈哈发表声明称，为(wèi)确保公司平稳健康发展(zhǎn)，经各股东友(yǒu)好协商，宗馥(fù)莉女士决定继续履行娃(wá)哈(hā)哈集团(tuán)的(de)相关管理职责。

8月(yuè)29日，宗(zōng)馥莉辞职风波迎来大结(jié)局。天眼查显示(shì)，娃哈(hā)哈发生一系列工商(shāng)变(biàn)更，宗庆后持有的29.4%的股份，全部转到宗馥莉名(míng)下，宗(zōng)馥莉出任娃哈(hā)哈法定代表人、董事长、总经理。

大权稳了，企业(yè)管理层(céng)变(biàn)动拉开序幕。天眼查显示，娃哈哈原董事会(huì)成员张晖、吴(wú)建林、潘家杰、余强兵四位(wèi)董事，贾暾(tūn)、郭(guō)虹、蒋丽洁三名监事退出。新(xīn)增(zēng)叶雅琼、洪婵婵、费军(jūn)伟、王国祥为董事，王国祥兼副总经理。孔沁铭、尹绪琼(qióng)、许思敏为监事，孔沁铭为监事会(huì)主(zhǔ)席。

有业内人士指出，娃(wá)哈(hā)哈(hā)高层内部存在一定矛盾分歧。宗馥莉希望改革公司人员团队，但内部遭一定阻力，用辞职信“以退为进”，获得大(dà)股东杭州(zhōu)上城文旅支持(chí)。而娃(wá)哈哈集团有限公司发生工商变(biàn)更以及董事会人员变动，可被(bèi)视为杭州上城文旅又一次退(tuì)让，宗馥(fù)莉不仅获29.4%股权，全面接管娃哈哈，还完成一(yī)次人事换血。五名董事会(huì)成员中，控制了三席。

种种(zhǒng)表现(xiàn)看(kàn)，42岁(suì)的宗馥莉已基(jī)本掌控了(le)娃哈哈的日常(cháng)经营，个中的铁腕果敢，大有“再(zài)造”娃(wá)哈哈之意，必须必要，家宗(zōng)庆后所(suǒ)托之人没有错。

只(zhǐ)是大刀阔斧的系列改革、必然伴随震荡(dàng)阵痛，还需(xū)平衡好各方情绪利益。毕竟平稳过渡、让企业稳健发展才是(shì)第(dì)一要义，也是大股东一再退让(ràng)的(de)用心所在。俗(sú)话说(shuō)，快就是慢、慢就是快。从上述维权(quán)风(fēng)波看，抛开个人利(lì)益一说(shuō)，是否(fǒu)需警惕欲速而不达，值得企业、宗馥莉深(shēn)思。

营收两年(nián)降、竞(jìng)品(pǐn)攻势咄咄

渠道变革、新大单品面面观

改革(gé)动力来自于人，改革阻力同样来自于人，但不变也不行了。

2024年1月，娃哈哈在2023年度表彰大会披露(lù)的数(shù)据显(xiǎn)示，2023年娃哈哈业绩约为500亿元。相比之下，其官方披露的2022年营收为512亿元，2021年(nián)为519.15亿。换言之，娃哈哈(hā)营(yíng)收已连续两年出现小(xiǎo)幅下滑。

另一厢，竞品们可没闲着。2024年4月，怡宝在港递交的招股书(shū)显示(shì)，2023年中国包装饮用水市场前五(wǔ)大公司中，娃哈哈包装饮(yǐn)用水(shuǐ)零售总额约120亿元，农夫山泉、怡宝、百(bǎi)岁山则分别以(yǐ)507亿元、396亿元、132亿(yì)元(yuán)位列前三。

行业分(fēn)析师王婷妍表示，随着(zhe)农夫山泉重返纯净水赛道，未来市场将变为四方混战，这(zhè)对本就业绩下行的娃哈哈无(wú)疑再添压力。

不算多(duō)夸言。为了尽(jǐn)快抢占纯(chún)净水市场，农夫山泉选择了简单粗暴的降价促销(xiāo)。2024年4月(yuè)底，随(suí)着推出与怡宝“撞脸”的新品纯净水，农夫山泉9.9元12瓶的促销活(huó)动一并展开。

这仅是市场白刃(rèn)的一个缩影，除了瓶(píng)装水市(shì)场，饮(yǐn)料(liào)业务方面康师傅也实现了反超。2023年财报显示，康师傅饮品业(yè)务全年营业(yè)额509亿(yì)元，同比增(zēng)长5%。2024上半年收入270.6亿元，同比增加1.7%。

咄咄攻势下，无论瓶装饮用水还是饮料业务(wù)，娃哈哈均面临不小(xiǎo)压力，迫切需(xū)要新生、再(zài)造，以此迎头赶上。“再造”娃哈哈宗馥莉胜算多大>

为了应对危(wēi)机，公司一直没闲(xián)着、不(bù)断加快推新(xīn)品速度。如娃哈(hā)哈集团2024年全(quán)国(guó)销售工(gōng)作会议透露，今(jīn)年娃哈哈(hā)将有14款新品上市(shì)。包括(kuò)娃哈哈椰子牛(niú)乳饮品、高钙多(duō)维牛(niú)奶(nǎi)、胶原蛋白粥、牛奶燕麦粥、双柚汁、100%苹果(guǒ)汁、无糖(táng)纯茶系列等多品类。

推陈出新(xīn)彰显了发展活力信心，值得肯定。然对娃哈哈而言，当下核心症结并非简(jiǎn)单出新、而是何时培育(yù)出现新的明星大单品。如2022年(nián)12月，娃哈哈集团2023年销售工作会议表示(shì)将在2023年连续推出(chū)17款新品，只是最终结果看鲜(xiān)有能与AD钙奶、营养快线比肩的新爆品。

当(dāng)下消费市场(chǎng)，大(dà)单品(pǐn)培育(yù)不仅依赖产品的质量(liàng)和创(chuàng)新，还需通过有效的渠道策(cè)略。2024年(nián)全国销售工作会议上，宗馥莉表示，要(yào)真正打开销售新通路，既要“全面”也要“聚点”，健全全面渠道(dào)和产品。

随着大权在握，娃哈哈渠道改(gǎi)革也(yě)被提上日(rì)程。8月(yuè)30日，娃哈哈官网上发布“冰柜维保(bǎo)及市场投放需(xū)求招标公(gōng)告”，涉及61735个冰柜不同年限(xiàn)的维保和10万个智(zhì)能冰柜的招标。

据(jù)界面新闻(wén)，娃哈哈2024年先后投(tóu)放(fàng)了5批(pī)冷柜以(yǐ)加(jiā)强渠道建设(shè)，开始注重(zhòng)高(gāo)线城市的终端维护。例如北京的终(zhōng)端(duān)线下维护较少(shǎo)，很少主(zhǔ)动出击开拓新市场(chǎng)，今年开始鼓励业务员尽可能接触更多销售终端，向店主推销新产品、冷柜等。

对于新一轮渠道改革，中国食品产业分析师朱丹蓬(péng)认为，娃哈哈在一线城市(shì)的线下终端投入不及竞品，对饮料(liào)企业而(ér)言，没有冰柜就几乎等于没有销售，冰柜规模一定程度上决定了产品销量，宗馥莉深刻认识到这一点后，娃哈哈开始加大对线下(xià)终端投入(rù)就不难被理解。

凯度(dù)消(xiāo)费者指数《2024年中国购物者报(bào)告》指出，2024年一季度(dù)，饮料类目销售额实现4.3%同比增长，其中果汁、即饮茶、瓶装水等“近水”饮料品类增长尤为(wèi)迅猛。

不(bù)过随着竞品新品增多，饮料业竞争(zhēng)同样(yàng)越发白刃，尤需警惕的是，一线城市遭遇(yù)消费下滑压力。据天风(fēng)证券统计，北上广深四个一线城市，6月社会(huì)零(líng)售(shòu)品消费同比增速分别下滑了11%、12.8%、10.2%、3.2%。上半年,北京社会消费品(pǐn)零售总额6982.4亿元,同(tóng)比下(xià)降0.3%。

在此大背景下，无疑增(zēng)加了娃哈哈(hā)线下补短(duǎn)板难度、复杂性，想要产品破局寻求增长，还需后续一系列动作才行。若从此看，宗馥莉开文(wén)的系列改(gǎi)革，背后或也酝酿着一盘“再造”重(zhòng)塑大(dà)棋(qí)。

有形(xíng)与无形 “豪赌”冷思考

时代在变化(huà)，商业(yè)逻辑也随着大环境不断迭代。

回望宗庆后一手建立的娃哈哈商业帝国，靠的是引以为傲(ào)的联销(xiāo)体模式，其被作为顶级商学院案(àn)例，至今仍是业内主流的销售模式之一。

“联销(xiāo)体”模(mó)式简言之即利用一些(xiē)约(yuē)束性条款(kuǎn)与经销商形成的利益共同体，涉及一批、二批、三(sān)批到零售终端的各环节参与者，经销(xiāo)商需按要求进行市场运作，年底分利润。

实际上，此轮销售渠道(dào)改革前，娃哈哈就早已(yǐ)处于(yú)变(biàn)革路上，宗馥莉本人一直给外界传(chuán)递出的也是一(yī)个(gè)求变形象。

2018年4月起，宗馥(fù)莉开始担任娃哈哈集团(tuán)品牌公关(guān)部(bù)部长，担负起品牌焕(huàn)新(xīn)重任。在其主导下，娃(wá)哈(hā)哈通过跨界联名、经(jīng)典焕新等多种方式，全面推动了AD钙(gài)奶IP化打(dǎ)造，并提(tí)出AD钙奶“今日未(wèi)成(chéng)年”概念，2020年5月许光汉成为瓶装水新代言人(rén)。

2021年7月，为补线上短板，正式推出S2B2C模式的实体电商平台“快销网”。娃哈哈方面称，快销网是S2B2C模式的实(shí)体电商平台，帮助中(zhōng)小企(qǐ)业解决(jué)渠道下沉、集采配货(huò)分销等一系列问题，实现高效(xiào)产(chǎn)品(pǐn)流通及交(jiāo)付(fù)。

产(chǎn)品端，2021年来发力大健(jiàn)康领域。陆续推出低糖版营养快线、无糖(táng)版非常可乐、无糖苏打水、无糖(táng)纯(chún)茶等数十款(kuǎn)低糖、无糖版新老品，一点点搭(dā)建(jiàn)起适应时代和市场需求的产品矩阵。

2021年8月，宗庆后在接受媒体采访时表示，非常看好娃哈哈大健康的转型(xíng)方向。其认为(wèi)，当前不仅仅是国内老龄化带来对大健康产品的需求，年轻人对健康(kāng)产品的需求也很大，未来娃哈哈(hā)大健康领域(yù)的(de)产品将覆盖各阶段的(de)目(mù)标人群。

行业分析师孙(sūn)业文表示，纯净水、AD钙奶(nǎi)、营养(yǎng)快线之后，娃哈哈一直给外(wài)界故步自封的印(yìn)象，实际上(shàng)企业并非拒绝改革、甚(shèn)至可以(yǐ)说是一直在拥抱改变，只是(shì)推出的新品缺乏相应号(hào)召力、缺乏能扛(káng)起新(xīn)增主力大(dà)旗的能打(dǎ)爆(bào)品。

回望2024年初的(de)这波(bō)消费回潮(cháo)，很大程(chéng)度上靠的是宗庆后个人魅力(lì)。作为中国企(qǐ)业家代表(biǎo)，其一年消费不到五万元，不(bù)裁45岁以上员工，朴素的生活作风与厚德载物(wù)的处世原则(zé)，符合中国人传统价值观，宗庆后也因(yīn)此(cǐ)责任感而被(bèi)更多的人所尊重。

相比(bǐ)之下，宗馥(fù)莉一系列大刀阔斧改革，改变产品包装(zhuāng)、营销思维、决绝推(tuī)新押宝的同时，对其个人也是一次“豪赌”。如果发(fā)力精准、措(cuò)施(shī)得当、用人得当，可能会大力出奇迹、带领娃哈哈点(diǎn)石成金、自(zì)此走出再造(zào)上扬曲(qū)线、重温一哥辉(huī)煌。但若稍有不(bù)慎、动作过于粗放，也可能破坏娃哈哈、其个人在消费者心中的(de)品(pǐn)牌基因、价值情感认同。

改革、转型、升级从不是(shì)轻松话题，往往牵一发(fā)动全(quán)身(shēn)，需要如履薄冰、慎之又慎。在铑财看来，说千道万，产品体验力是有型价值根基、消费情感认(rèn)同是无形价值底座，只有把(bǎ)两者合一、拧成一股绳，企业才能开启(qǐ)一座“再(zài)造”巨大宝藏，找(zhǎo)到行稳致(zhì)远、基业(yè)长(zhǎng)青的钥匙。

变(biàn)革与继承的交(jiāo)叉口

复兴之路怎么走？

富不过三代是中国一句古语，细品其实说的还是周(zhōu)期(qī)问题。对于接班企(qǐ)二代(dài)们而言，本(běn)轮经济周期是一次巨大考验。

当然，逆风开局是挑战、更是机遇。在宗庆(qìng)后(hòu)追忆会上，宗(zōng)馥莉表示，父(fù)亲肩膀是我看世界的(de)瞭望台。如何去继承父辈们的创业精神，对其(qí)守业有着巨大帮助。

《企业生命周期》作者伊查(chá)克•爱迪思曾说(shuō)，任何一个系统，不管(guǎn)是会呼吸的还是不会呼吸的，都有其生命(mìng)周期。企(qǐ)业如人，亦会老化(huà)和(hé)死亡，从来没有一个没有问题企(qǐ)业。企业从一个(gè)生命周(zhōu)期阶段过渡到下(xià)一个阶段，会(huì)遇到正常问题和(hé)异常问题。

遇到问题不可怕，但掌舵(duò)者需明晰，这个阶段这个企业出现的是正常还(hái)是异常问题。

当下，娃哈哈、宗馥莉(lì)正站(zhàn)在变革与继承的交叉口上。不同思想观(guān)念碰(pèng)撞、利益纠葛，才(cái)最终汇成了开文的种(zhǒng)种波澜(lán)风(fēng)波。从外部看，数字化时代、新消费群体的购物习惯、信息获取方式(shì)乃(nǎi)至价值观都发(fā)生着深刻变化，娃哈哈随之改变、乃至再造无可厚非，只(zhǐ)是效(xiào)果大小、方向精准度、乃至最终成败还有待(dài)时间(jiān)的检验。

情怀是娃(wá)哈哈最宝贵的财富之一，可仅依靠情怀，企业只能是(shì)解决一时之需。唯有顺应市场，消积弊展新颜，真正由内到外焕然一新、激发内生动(dòng)力，把(bǎ)企业战斗力提至最大，才可能(néng)适应快(kuài)变市场(chǎng)，守住江湖地位甚至重回巅峰(fēng)，这或是娃哈哈近期工商变更、董事会人员变动、员(yuán)工合同改签等一系列事件，宗馥莉铁腕改(gǎi)革“再(zài)造”的良苦用(yòng)心所在。

只是还有一(yī)句话，攘(rǎng)外必先安内，扎牢基本(běn)盘、稳(wěn)定好军心(xīn)，才(cái)能(néng)上(shàng)下(xià)一体，打(dǎ)好硬仗、翻身仗。对宗馥莉而言，决绝追求变革(gé)的过程中，也需要不(bù)断回(huí)望，将父(fù)亲留下的宝贵品牌精神、责任感、发(fā)展稳(wěn)健(jiàn)性、初心坚守不断的传承(chéng)与发扬。

娃哈哈的(de)交接，也是中国新老两代企业(yè)家的一次精神接力。抛开(kāi)开文(wén)的纷纷扰扰，或(huò)许要等到(dào)多年以后，我们才能(néng)渐渐明悟企业灵魂塑造(zào)、再造，对指引复兴之路的深刻意义。

本文为首财原创

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